الإمداد التجاري الإلكتروني كضرورة للمنافسة في ظل تفشي فيروس كورونا: دراسة حالة شركتي (alibaba وjd.com) في مدينة ووهان

ظهور فيروس كورونا (COVID-19) في الصين وانتشاره السريع في جميع دول العالم أدى إلى شل حركة النقل وبالتالي تعطيل سلاسل الإمداد العالمية، وعليه تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على استراتيجية الشركات الصينية (Alibaba وJD.com) في التحول من الإمداد التجاري التقليدي إلى الإمداد التجاري الإلكتروني للحد من تأثيرات فيروس كورونا على أدائها. توصلت الدراسة إلى أنه الجمع بين النضج الرقمي للمستهلك وسلاسل الإمداد المدعومة رقميا (الإمداد التجاري الإلكتروني) قد مكّن الشركات من توصيل الإمدادات الأساسية للأسر والأفراد في الحجر الصحي، فيروس كورونا COVID-19 فرض على المؤسسات العمل وفق لسلاسل إمداد أكثر مرونة تتماشى مع الانتشار الواسع له يعتمد بالأساس على الأنترنيت ووسائل التواصل الاجتماعي لتطبيق ممارسات التجارة الإلكترونية. وفي الأخير أوصت الدراسة بضرورة تعلم الشركات الوطنية من خلال المقارنة (Benchmarking) مع الشركات الصينية في كيفية السيطرة على الأزمات، لأن فيروس كورونا (COVID-19) عبارة عن دعوة للاستيقاظ للجزائر والدول المتخلفة كافة إلى تسريع التحول الرقمي لاقتصاداتهما قبل الوباء التالي.